Bajo una modalidad de suscripción mensual, en Algeiba optimizamos, controlamos, operamos y damos soporte a la red y servicios asociados de aquellos clientes que quieren despreocuparse de la tecnología y enfocarse fuertemente en hacer crecer su negocio.
- Estos servicios pueden brindarse por separado, según la necesidad del cliente:
- Optimización
Planeamos e implementamos mejoras incrementales en su infraestructura, inmersas en un ciclo continuo.
Las tareas que se desarrollan dentro de la optimización aseguran una alineación más precisa de las operaciones de IT con las necesidades del negocio y las estrategias de más largo plazo. - Control
Establecemos procesos, responsabilidades, niveles de revisión y mejores prácticas que le permitan administrar los cambios de su infraestructura de IT.
Esto reduce la existencia de cambios conflictivos o incompatibles y mejora los esfuerzos de puesta en producción de los mismos. - Operación
Realizamos aquellos procesos y funciones de IT dedicadas al mantenimiento cotidiano, monitoreo, control y protección de los activos de IT.
Esto le permitirá a su organización mejorar estas funciones, logrando medidas proactivas que contribuyan a una mejor performance. - Soporte
Asistencia remota y/o presencial para resolución de incidentes sobre los servicios y recursos de IT críticos, de tal forma de asegurar la continuidad del funcionamiento de la empresa.
Las nuevas tecnologías de accesos remotos seguros, nos permiten brindar atención desde nuestras oficinas o desde el lugar donde se encuentren nuestros especialistas, logrando una respuesta e intervención más rápidas.